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我想要退貨該如何處理？
- 若商品與您的訂單內容不符、短少或新品有破損、瑕疵之情形，請至聯絡我們 → 問題分類 → 選擇【退貨申請】，請於需求說明填寫訂購姓名、電話、信箱、訂單編號及退貨原因，將有專人協助處理，請勿自行寄回。提交退貨申請後的7個工作天內，若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您，將取消您的申請。
- 退貨流程：請於收到商品七天內(於收貨日當天開始計算)提出申請 → 退貨申請審核 → 通知寄回商品 → 退貨商品檢驗 → 確認無誤後退款(需要5-7個工作天辦理退款)。因襪類屬個人貼身用品，一經拆封後即無法退貨。退貨時請保留完整包裝、贈品及紙本發票，僅接受整筆訂單退貨，無法部分商品退貨。
- 因個人因素需退貨，例如：買錯商品 / 電腦色差 / 重複購買 / 訂單於出貨後取消...等理由進行退貨時，需自行負擔郵資運費及手續費。
- 螢幕上的色差、微小汙點、輕微的線頭、以及尺寸2公分的誤差，在國際驗貨標準是屬於可接收的範圍，並不屬於瑕疵範圍。
※ 再次提醒您，依《消費者保護法》，消費者享有7天鑑賞期之權益。 鑑賞期並非試用期，襪類屬貼身用品，需要全新未開封且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。 若有其他疑問，歡迎點選「聯絡我們」傳送訊息，我們將盡快為您解答。※
