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    購物須知

    • 為什麼信用卡付款失敗?

      可能的原因有:
      1. 信用卡第一次使用尚未開卡。
      2. 信用卡卡號或到期日輸入錯誤。
      3. 信用卡已超過到期日使用期限。
      4. 超出信用卡使用額度或餘額不足。
      5. 信用卡發卡銀行內部系統問題…等。
      6. 此筆卡號同時有人刷卡授權中,因此視窗會跳出。
      7. 信用卡授權時,網路斷線。

      提醒您!請留意輸入的信用卡卡號、姓名、到期日以及卡片背後末3碼是否正確。如果依然收到授權失敗的通知,可能原因為發卡銀行內部系統作業問題,請與您的信用卡發卡銀行聯絡。
    • 是否可以開立統編?

      若您有開立統編報帳的需求,請於成立訂單時於訂單備註留下公司抬頭及統一編號。
    • 消費滿多少免運?

      單筆訂單消費滿 NT$599 即享免運費優惠。若未達免運門檻,需負擔運費 NT$60。以上運費配送地點只限台灣本島,不含外島:金門、澎湖、綠島、馬祖。
    • 付款方式有哪些?

      PULO 有提供以下三種付款方式可選擇。
      1. 線上刷卡:線上刷卡機制採用綠界線上金流,每筆交易都經過先進加密技術處理,刷卡時將以亂碼型態傳送至銀行端進行認證授權,同時我們無法檢視你的卡號,請您安心付款;線上刷卡提供 VISA、Master、JCB 和聯合簽帳卡等各種卡別。
         
      2. 超商貨到付款:使用超商取貨付款,當商品送達至買家指定門市後,系統會發簡訊通知,請於七天內至門市領取。 
         
      3. ATM 虛擬代碼:綠界科技提供一組一次性的ATM虛擬帳號,可以至實體 ATM / 手機銀行 APP / 網路銀行透過銀行帳戶轉帳或繳費。若條碼已超過期限,請勿繳費。
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